Что общего у системного аналитика и менеджера проектов?

Автор: Ольга Климентова
Источник: "Работа & Зарплата"

Эти специальности можно назвать популярными и даже модными. Размеру ежемесячной оплаты хорошего специалиста многие позавидуют. За что же «гребет деньги» системный аналитик, что такого особенного в его работе?

Системный аналитик — достаточно востребованная специальность и, вероятнее всего, в ближайшее время своей популярности не утратит. Однако около нее ведут довольно много разговоров, связанных с определением обязанностей и ее родством с другими специальностями, такими, как бизнес-аналитик, менеджер проектов, системный архитектор. Каждый работодатель понимает эти должности по-своему, поэтому, чтобы избежать недоразумений, приводит в объявлении полный перечень функций работника, а также набор базовых знаний, которыми должен обладать претендент. Вот почему объявления о вакансии системного аналитика — самые длинные.

Проанализировав какое то количество объявлений, можно заметить, что в большинстве из них работодатели предъявляют сходные требования к соискателям по специальностям «системный аналитик» и «менеджер проектов». Разница только в том, что если одна фирма ведет набор на обе позиции, то системный аналитик в иерархической структуре стоит несколько выше менеджера проектов. Иначе говоря, менеджер проектов занимается больше практической частью, а системный аналитик — теоретической.

Связь между системным аналитиком и бизнес-аналитиком еще интересней. Дело в том, что если подходить к вопросу с теоретической точки зрения, то система — более всеобъемлющее понятие, чем бизнес. То есть системный аналитик, получается, анализирует все подряд, а бизнес-аналитик — только то, что связано с вопросами бизнеса. С другой стороны, первый традиционно имеет отношение к сфере информационных технологий (IT),то есть его улучшения касаются только внедрения новых разработок IT, а второй усовершенствует любыми методами, в том числе и методами IT. С данной точки зрения понятие «деятельность бизнес-аналитика» шире, чем «компетенция системного аналитика». Но на практике любой анализ в результате сводится к тому, что работу надо усовершенствовать, что возможно, как правило, за счет автоматизации процессов. Вот так и сливаются в одно целое обязанности двух этих специалистов. Заметим, что в профильные IT-компании требуется системный аналитик, а в непрофильные — бизнес-аналитик.

Бывают ситуации, когда, например, в некоторой компании А есть бизнес-аналитик, его деятельность приводит к тому, что компания А обращается за программным продуктом в компанию Б. В последней, если она разрабатывает и внедряет программное обеспечение, есть системный аналитик. В таком случае бизнес-аналитик компании А сотрудничает рука об руку с системным аналитиком компании Б. Поэтому рассмотрим наиболее частое восприятие должности «системный аналитик» и функции этого сотрудника, а расхождения с некоторыми конкретными ситуациями для системно мыслящего человека не являются принципиальными. Итак, начнем сначала.

Существует много вариантов названий данной специальности: менеджер по проектам, project manager, инженер по внедрению проектов, бизнес-аналитик, системный архитектор и т. п. Наиболее часто эта специальность востребована в организациях, занимающихся внедрением разработок на территории заказчика. Ведь купить технику и/или программное обеспечение — совсем не то же самое, что купить, например, стул. Хотя и для того, чтобы правильно установить стул, некоторым необходим специалист — дизайнер интерьера. Что уж говорить о внедрении нового программного продукта.

Системный аналитик должен представлять себе весь проект в целом, поэтому в его обязанности входит создание структуры взаимодействия двух компаний. Это большая, напряженная и серьезная работа, подразумевающая контакт и с заказчиками, и с разработчиками. В задачи системного аналитика могут входить перечисленные ниже работы:

1) обследование объектов автоматизации, определение?— основных характеристик организации заказчика, выработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов;

2) и согласование требований,?— разработка моделей деятельности, оформление пакета документов на проведение работ и по результатам их выполнения (отчет; календарный план выполнения работ; перечень работ и т. д.);

3)разработка технического задания и технического?— проекта, оценка трудозатрат, необходимых для реализации поставленных задач по проекту;

4) контроль выполнения проектных работ, проведение интервью,?— переговоров и деловой переписки с заказчиком, координация работы группы аналитиков, взаимодействие с разработчиками и т. д.

Разумеется, это очень объемная работа, поэтому если внедряют небольшой продукт на маленьких предприятиях по уже разработанным стандартным схемам, которые надо только «подогнать» под условия заказчика, то достаточно одного человека. А если речь идет о комплексной автоматизации крупных объектов, то над проектом трудится целый отдел.

Рабочий день системного аналитика часто бывает ненормированным. Если не все проходит гладко, приходится трудиться и по вечерам, и в выходные, особенно когда работу ведут к определенному сроку. Помимо прочего, возможны командировки по стране, как правило, к заказчикам, и за границу — к разработчикам. У таких поездок есть свои плюсы. Иностранные компании любят проводить стажировки сотрудников представительств — отличный шанс за их счет пожить в шикарном отеле, посмотреть другие страны. Цивилизованные компании организуют не только обучение, но и отдых. В программу входят занятия, посещение выставок, экскурсии.

Потенциальные работодатели к личности соискателя должности системного аналитика практически не предъявляют никаких требований, потому что случайных людей тут быть не может. Все место, отведенное под объявление, занимает перечисление необходимых знаний и навыков Однако нужно помнить, что системный аналитик работает не только с бумагами и техникой, но и с людьми. Поэтому он все-таки должен уметь вести переговоры, находить компромиссы, ориентироваться в изменившейся ситуации. В большинстве описаний вакансий системного аналитика в графе «пол» указывают «м/ж», а возраст — от 25 до 45 лет. При перечислении навыков подразумевают опыт работы.

Образование — высшее техническое и/или в той области, для которой разрабатывают и внедряют программное обеспечение (как правило, это экономика, право, строительство и др.). Кстати, эти знания так или иначе потребуются при разработке проекта, составлении планов, отчетной и сопроводительной документации. Необходима также компетентность в области программирования, а лучше — непосредственно навык программирования, глубокая осведомленность во всех сферах IT. Как правило, работодатели подробно описывают конкретные узкоспециальные знания, которыми должен обладать системный аналитик для внедрения именно их проектов. Часто в упомянутый список умений внесено базовое, а для компаний, являющихся представителями иностранных разработчиков, и свободное владение английским языком.

Если системный аналитик получил место в представительстве крупной западной или даже отечественной компании, то считайте, что его карьера уже состоялась. Среди перспектив — продвижение в отделе, а также внутри самой фирмы. Зарплата такого специалиста составляет от 600 у. е. в небольшой компании, где можно наработать опыт и накопить знания, до 1500 у. е. в более крупной. Некоторые работодатели приводят цифры заработной платы до 2500 у. е.

Безусловно, работа трудная, требующая максимальной самоотдачи, потому что любой проект, как правило, содержит самые разные подводные камни, и надо быть готовым ко всему, предусматривать каждую мелочь. Но есть в ней и свои радости: неоспоримая значимость системного аналитика в глазах сотрудников и заказчиков, удовлетворение от реализованного проекта, возможность поездить по стране и за ее пределами.

Источник: "Работа & Зарплата"