Обреченные на успех

Автор:А. П. Кротков
Источник: “Работа & Зарплата” № 22, 05.06.2006 г.

Почему в жизни невозможно равенство? Почему одни получают от этого мира все, а другим остается лишь завидовать им и проклинать несправедливую судьбу? Некоторые специалисты считают, что неосознанный сценарий будущих побед или поражений с самого детства заложен в голове каждого. И часто даже идеальные стартовые условия не позволяют неталантливому юноше из обеспеченной семьи с престижным дипломом в кармане выиграть карьерную гонку у ровесника из рабочего пригорода с задатками жизненного чемпиона (вы не обращали внимания, что большинство звезд — провинциалы?). Все дело в наличии или отсутствии особых лидерских качеств бойца и победителя. К счастью для среднестатистического большинства, лидером можно не только родиться, но и стать, причем практически в любом возрасте.

Природа, рулетка или триумф воли

Вообще тема лидерства в мировой науке окутана не меньшим туманом, чем, например, феномен психоанализа Фрейда. Одни ученые до сих пор уверены, что способность к лидерству обеспечивают определенные гены в системе ДНК. Другие считают, что успешными людьми или неудачниками нас делают детские впечатления. Мол, если в вас с пеленок воспитывали хозяина жизни, вы вряд ли будете страдать комплексом неполноценности (и наоборот).

Хотя, например, исследователь Манфред Кете де Фрис на основании работы с успешными руководителями делает вывод о том, что многие из них развили в себе качества лидера как раз вследствие перенесенных в раннем детстве психологических травм, действуя наперекор судьбе и уготованной им с рождения роли низкоквалифицированной обслуги богатеньких буратин. История подобных личностей, сделавших себя самостоятельно, почти всегда подтверждает правило долговременного успеха, гласящее: чтобы перебороть рок, требуется нечто большее, чем выигрыш в лотерею или удачная женитьба.

Стать начальником недостаточно

Среди хронических неудачников распространено заблуждение, что лидерство в коллективе — это нечто вроде приложения к кожаному креслу и прочим регалиям власти. Кто то наивно полагает, что, даже не имея особых полководческих талантов, став боссом, он сможет успешно «двигать полки и брать любые крепости» одним своим статусом. Но в том то и дело, что никакая должность не служит гарантией того, что подчиненные автоматически начнут относиться к шефу не просто как к формальному начальнику, а как к человеку, способному повести за собой и вдохновить на успех.

Даже интенсивные тренинги по развитию лидерских качеств сами по себе не способны сотворить из посредственности звезду. Да, на таких семинарах можно усвоить некоторые приемы общения, организации руководящего процесса и прочее. Но, увы, не получится быстро приобрести особый магнетизм прирожденного вожака, харизму уверенной в себе личности, интуицию и проницательность опытного стратега. Для этого необходимо время, огромное желание достигнуть глубоких внутренних перемен и постоянная работа над собой.

Кто такой лидер

Интересное исследование провели недавно российские ученые. Они выяснили, что вопреки распространенному мнению типичный человек с задатками жизненного чемпиона — отнюдь не нахальный выскочка, идущий к своей цели напролом и по трупам. В манере поведения подлинного лидера, стабильно показывающего отличные результаты в избранном деле, гармонично сочетаются решимость и умение принимать рискованные решения с осторожностью и расчетливостью классного тактика.

Лидер — это тот, кто добивается своего ценою разумных потерь, и высокий интеллект вкупе с умением быть гибким — основные грани его личности. А куда может привести людей яркий, сверхактивный и импульсивный авантюрист-горлопан? Но именно такие личности в неустоявшихся социальных группах (например, в только открывшихся фирмах, созданных единомышленниками) часто первыми узурпируют власть. Правда, обычно через какое то время они вынуждены расписаться в полном банкротстве. Даже в Библии есть высказывание на эту тему: «Если слепой ведет слепого, оба упадут в яму».

Недаром в англосаксонские слова leaders, leadership (лидер, лидерство) входит корень lead, что значит «путь, дорога». Лидер — это тот, кто способен указать другим дорогу и повести их за собой. Впрочем, лидерство не обязательно театр одного актера. Оно бывает не только вертикальное, но и горизонтальное, когда работа отдела (компании) построена таким образом, что от каждого специалиста на своем месте требуются задатки самостоятельной самодостаточной личности, умеющей принимать ответственные решения. Кстати, в крупных корпорациях со славной историей обычно знают, что один талантливый человек на руководящей позиции способен воспитать лидерские качества в нескольких подчиненных и сплотить их в эффективную команду. И за такими уникумами часто идет настоящая охота. Вот далеко не полный комплект навыков и талантов, необходимых вожаку:

1. Работоспособность и стрессоустойчивость.

2. Любовь к своему делу и умение управлять собственной мотивацией даже в дни кризисов.

3. Способность сохранять уверенность в себе, несмотря на временные неудачи и трудности.

4. Умение в случае необходимости отстаивать свое мнение перед руководством.

5. Талант мыслить нестандартно.

6. Ораторские способности.

7. Талант налаживать контакты как с нижестоящими, так и с начальством.

8. Порядочность в отношениях с окружающими.

9. Умение работать с информацией и делегировать полномочия.

10. Вкус к обучению.

11. Чувство юмора.

Но главное, каждому честолюбцу необходимо помнить следующее: на какой бы позиции человек ни находился в данный момент, необходимо всячески пестовать в себе лидерские качества. Если вы полны энтузиазма, буквально горите на работе, вас обязательно заметят и дадут шанс выдвинуться. Часто путь в вожаки лежит через укрепление своего авторитета как настоящей личности.

Простой банковский кассир, предложивший коллегам на собственные деньги организовать товарищеский фонд помощи детскому дому, уже делает шаг к позиционированию себя в роли неформального лидера. Поэтому, на какой бы ступени иерархической лестницы вы ни находились, ищите любую возможность проявить инициативу. На самом деле такие возможности поджидают нас буквально на каждом шагу. Важно быть внутренне готовым воспользоваться случаем.

Необходим постоянный тренинг

Однако мало «выстрелить» один раз, чтобы в вас поверили. Если к зрелым годам вы ни разу не почувствовали себя капитаном команды, предстоит серьезная работа над собой. Но не отчаивайтесь: самые человечные из психологов не устают обнадеживать обычное большинство, утверждая, что путь в звезды открыт всем, нужна лишь настойчивость в достижении желаемого.

Итак, для начала заведите дневник, в котором день за днем отмечайте личные успехи и поражения. Причем если неудачи следует просто фиксировать для статистики и анализировать, не устраивая себе каждый раз разгромный разбор полетов, то за любые подвиги (даже самые маленькие) необходимо себя поощрять.

Орденом или медалью сделайте внеплановую чашку кофе, спортивный журнал или поход в кино. Важно, чтобы это была именно награда. Тем самым вы будете закреплять в сознании необходимые модели поведения, прочно связывая их с положительными эмоциями. Со временем потребность к саморазвитию может стать определенным наркотиком, а это уже признак вырабатывания лидерского почерка.

Приносят пользу и специальные тренинги. Но не слишком надейтесь на то, что даже лучший тренер сделает за вас всю работу и мановением волшебной палочки превратит в лидера. Почти две трети американских компаний регулярно направляют сотрудников на курсы личностного роста и подготовки руководителей. На семинарах моделируют сложные ситуации и дают возможность каждому попробовать себя в роли вожака группы, а работу участников, как правило, снимают на видео для последующего подробного анализа. Такой опыт, безусловно, полезен, если человек серьезно мотивирован на саморазвитие и нуждается в определенном полигоне.

Исследования показывают, что уже на ранних этапах карьеры человеку очень важно регулярно получать хотя бы минимальный опыт руководства людьми и решения серьезных стратегических задач. Подобные впечатления дают ему возможность понять, что мало иметь под рукой управленческие рычаги, гораздо более значимы его собственные сильные и слабые стороны. Причем в процессе становления лидера ценность представляют как достигнутые успехи, так и пережитые неудачи, ибо последние позволяют ощутить вес ответственности.

«Инкубатор» лидеров

В настоящее время в России нет недостатка в курсах, обещающих в сжатые сроки слепить из вас «душу и мозг любого дела». Однако будьте начеку: на многих таких семинарах клиентов лишь пропускают через стандартный набор тренинговых упражнений, не учитывая их индивидуальные особенности и сферу деятельности. Впрочем, даже нанятый за большие деньги тренер не всегда гарантирует достижение долговременных результатов.

Конечно, какую то пользу вы получите — при условии высокой квалификации вашего гуру. Но, как показывает практика, самых впечатляющих успехов достигают те счастливчики, которым повезло устроиться в компанию, имеющую корпоративную программу взращивания собственных лидеров. Впрочем, с появлением на нашем рынке западных бизнесменов все больше отечественных топ-менеджеров постепенно приходят к пониманию того, что прикладные психологические технологии просто необходимы в работе с персоналом. А значит, постепенно у нас появятся свои Гейтсы, Диснеи и Тернеры.

Источник: “Работа & Зарплата” № 22, 05.06.2006 г.